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11月2日中午兩點我們們力凈的銷售人員剛剛上班，在我們們阿里巴巴網站收到來自肯尼亞客戶的詢價。詢價產品是我們們賣的比較火的一款工業洗衣機，客戶詢價數量10臺。我們們的銷售員在半小時內報了價格，客戶在十分鐘之內回復我們們給他報15-100公斤的工業洗衣機價格，我們們隨后報給客戶最優惠的價，把我們們的產品照片發給他確認后，直接跟客戶談好運費，就做了合同給他，客戶通過社交軟件跟我們確認了合同。最后敲定的數量10臺25公斤的工業洗衣機。

客戶在確認價格后還提出了一個要求，想用10臺批發的單價，先拿一臺工業洗衣機樣品測試。當時我們沒有答應也沒有拒絕，而是直接發了我們們產品很精細的小視頻，從小視頻可以看出來產品的質量。同時我們也跟客戶解釋了我們們的產品是供給中東，東南亞市場的，在環保和節能等各種性能方面都沒問題的。所以質量可以100% 保證，而且我們們也可以幫客戶解決售后問題。我們這樣一說客戶也沒再提過先要一臺樣機測試的事情。其次，我們看過客戶的網站，是貿易商，所以客戶是不可能測試產品的，頂多就是看看實物然后用量具測量一下，但是我們們的尺寸沒有任何問題，這也是我們不愿意低價提供單臺工業洗衣機的另一個原因。這樣就有效的避免了客戶拿我們們樣品的同時也從其他供應商拿樣品，如果這個情況一旦發生我們們就會和其他供應商攪成一鍋粥。而且這個訂單不算小，國內供應商肯定會打破頭拼價格。所以我們把這一點看作風險控制。

非常感謝肯尼亞的客戶通過一個小小的視頻展示就選擇了我們力凈工業洗衣機，當然我們也不會讓客戶失望，經過我們工廠制造部門員工的努力，10臺工業洗衣機已經全部調試完畢，現在貨物已經在路上了。